电话，简单的说就是一种主被叫分摊业务，主要是需要承担市话接入费的，被叫则需要承担所有来电接听备用，目前，电话被广泛应用于多行业的销售中，比如售前售后的服务咨询。
一、电话的号段
目前来讲，电话的号段很多，6属于中国联通号段，7属于中国移动原铁通，8属于中国电信，1属于中国移动新号段，0属于中国联通新号段，9属于中国电信新号段。
二、电话的意义
电话是专门为企事业单位设计而成的，是全国范围内号码统一的虚拟电话总机，需要说明的是所有拨往总机号码的来电，都是会被转接到预先设定好的固定电话上，或者是手机以及呼叫中心专线上面。电话总机需要做的事情就是负责处理，呼入的电话，他是不能进行外拨的。电话的话费则是由企业和拨打电话的用户来分摊的，拨打方需要支付当地市话费。可以说，热线体现了企业的服务意识，它也是企业信誉和实力的象征。
三、电话的特点
电话最大的特点就是全国唯一号码，它是用一个十位数的号码，直接绑定公司原有的多过电话，这样一来，公司只需要对外公布全国唯一的号码就可以了，便于公司进行统一宣传，而且简单易记。当客户拨打号码，电话就可以根据你所在的位置，将客户的来电转接到公司原有的不同号码上，换句话说，客户记住了号码，也就等于记住了这个企业。
很多时候，公司因为业务等多种原因都是会更换公司原有号码的，但是号码是不需要更换的，因为它是全国通用的，只需将号码下绑定的电话号码更换就可以了，这样一来，企业也不会流失业务。企业申请的号码是全国唯一的虚拟的号码，是可以终身不变的，即便是搬家也不会发生改变，企业只需要将号码下绑定的实体电话号码更换就可以，老客户依然是可以拨打号码，这样一来，企业也就不会流失客户。
以上就是小编与大家分享的电话的相关内容，大家对电话是否有了一定的了解呢，如果有需要的话可以找相关机构进行办理。
