其实有很多企业旗下都有大量的品牌，同时还有多种不同的产品，以及相应分支机构等。如果有众多的联系方式，不只是消费者不容易找到，同样集团内部的一些沟通工作也会相对麻烦一些。而电话申请之后，全国统一号码，直接使用一个电话即可，这样便于用户的记忆，也可以让客户随时和企业联系。而且一个号码就可以绑定多个不同的固话、手机号等，使用起来也同样是很方便的。
各个企业难免后期工作会更换办公地址等，而现在电话申请都是属于虚拟号码，并不需要使用到任何设备等，电话使用起来也同样是很方便的。而且虚拟号码是随时都可以使用的，开通后还可以设定不同的功能，应用也同样有所保证。即便是企业搬家等，同样还可以继续使用虚拟号码。这样电话号码一直不改变，企业原有的客户资源不会丢失，也有利于企业的全面发展。
电话申请后就可以直接开通多种不同的功能，开通电话之后就可以使用到附属控制后台。可以直接拓展不同的功能。比如基本的语音导航功能、企业彩铃、短信通知、语音信箱等功能，还可以直接进行通话录音，以及来电分析、分配、顾客信息记录等。这样的数据使用和分析方便，企业不用投入大量的软硬件费用，而且不用聘用专人维护，可以直接建设企业的小型呼叫中心。
