移动是中国移动为企业提供的一种通信服务，其中主叫方和被叫分摊支付话费。移动电话服务为企业提供全国统一的号码，主要用于将呼叫转移到预设的电话号码或呼叫中心。主叫用户可以是各种国内运营商的移动用户或固定用户，以及与中国移动签署互通协议的外国运营商用户
移动电话业务具有全国统一接入、免费号码选择、智能来电接入等特点，对企业发展发挥着不可替代的作用。那么移动电话产品的核心功能有哪些呢？智能来电分配：电话智能来电分配功能，根据企业实际需求设置客服分配接听，一共有三种模式：顺序接听，平均接听和随机接听；
按来电区域接听：每个绑定的坐席可以根据企业实际情况选择接听全国各个地区的来电；
按来电时间接听：每个绑定的坐席还可以根据企业实际情况选择周一至周日分时间段接听来电；
来电统计分析：电话后台系统会有效记录每一个电话的来电号码、区域、时间、通话时长、被接号码，并对这些数据作统计分析，提供详细分析报表；
自助管理后台：每一个电话用户，都有一个独立的管理后台，用户可以随时登录查询业务使用情况，并根据需要作相应的设置，独立的管理后台，增强了用户使用的自由度，也可以让电话更好的为企业提供管理服务。
