明明是从网上搜索来的“品牌”或“官方”售后维修点，却搞不清保修期、乱开价、乱穿“马甲”。
夏季是家电维修需求的高发季，记者调查发现，消费者很容易遇到“山寨”维修点。专家提醒，山寨维修点被追责的成本低，消费者一定要耐心求证，尽量寻找官方维修服务。
体验
“”竟是山寨客服
“要不是家里人记性好，我就被人给骗了。”回想起前段时间找人维修空调的经历，王琦感到又好气又好笑。
家里的空调用了五年多，最近制冷效果变弱，王琦怀疑是空调的氟不够了，便想找售后维修“加氟”。在网上搜索“某品牌空调维修”，第一条结果就是自己所用空调品牌的维修服务，旁边还挂着品牌的商标图片。
点击链接后，页面上出现了开头的客服电话。拨打过去，对方自称是记录人员，稍后会把报修请求转给维修师傅。没等几分钟，王琦就接到了维修师傅的电话。从对方口中得知，这个品牌的空调整机质保三年，王琦家的空调已经用了五年，现在无论是换配件、加氟还是做清洁，都需要收费。
“加一次氟多少钱？”
“80块钱一个‘压’。”
王琦家的空调是两匹的柜机，加氟费、人工费整套下来大概要四五百块钱，具体还要根据现场测量结果再定。除此之外，因为王琦家在高层，维修还要加收块的高空作业费。
感觉价格有些贵，王琦表示要再考虑考虑，没有立即和师傅约上门时间。把电话内容和家人一说，家人却突然想到，当初买产品时，宣传上写的保修期应该不止三年。翻箱倒柜找到说明书一看，空调整机的保修期居然是六年。更离谱的是，说明书上留的客服电话，和王琦拨打的不一样。
“我为了图省事，差点找了个山寨维修。”找到正牌客服后，王琦确认，自家的空调仍处在保修期内，加氟其实不用花一分钱，也不用花上门费、高空作业费。而即使是保修期外，加氟服务的整套价格也比山寨维修的报价要便宜至少两百块钱。
此外，正牌客服还提示，如果过了保修期后要再加氟，不同型号空调所用的氟类型不同，价格也有高有低。每种氟具体收费是多少，品牌的
本文编辑：佚名
转载请注明出地址 http://www.ccliding.com/grljc/12831.html
