电话是三大运营商为企事业单位设计的通信产品，企业为什么不直接去营业厅办理？其实电话不仅是一串电话号码，更是企业自己的呼叫中心，日常使用需要依赖稳定的平台及专业技术人员运维。
三大运营商主营业务宽泛，电话业务多授权给靠谱的一级服务商，三大运营商提供号码、全国组网电路，并负责用户开通资质最终审核，而服务商负责用户开通的资质初审，并提供智能电话平台的技术支撑与维护，包括：用户自助在线管理、彩铃调用、转接策略运行、语音导航服务、录音及查看、话务分析等增值功能的实现。以上这些直接在运营商办理的用户就享受不到了。
所以企业选择在服务商办理电话是上佳的选择，但是现在能提供增值服务的服务商也有很多，而大多数是直接在网上提供办理服务，企业在选择服务商是更需要检查好他们的办理许可资质以及服务用户规模的真实性。
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