电话是一串10位数字的虚拟号码，没有实体设备，不能单独使用，需要绑定到其他设备上进行转接。其他设备可以是手机、固定电话，也可以是SIP话机和企业呼叫中心系统等，绑定后直接用手机、固话、SIP话机进行接听，如果绑定企业呼叫中心的话，可以用手机APP、电脑网页进行接听和管理。
电话接听方式非常多样，一般用手机和固话接听的比较多，但主要看企业的需求和选择，企业选择合适的接听方式才能更好的展开工作。
需要了解的是，大部分的企业办理电话都是将其主做接听使用，因为电话不能外呼外显，日常生活中接听到这一电话要多加注意。
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