提起电话，相信企业都不会陌生，电话有助于提升企业形象，提高企业核心竞争力，但是在使用的过程中还是会遇到各种各样的小问题，今天，小编给大家汇总了关于电话常见的问题：
1、电话业务能否根据来电客户所在区域转接到当地电话上?
答：可按主叫电话的拨打位置、时间、流量等，将主叫呼叫接续到业务客户指定的不同的电话号码或呼叫中心（即：按发话地选择目的地功能）
2、公司搬迁会影响号码吗？
答：不影响。用户只需到电信公司更改翻译号码（指向的号码）即可，原号码不变。
3、外地用户拨打号码前是否要加区号？
答：不用。用户只要直接拨打号码即可
4、如用户的业务范围不包括新疆地区，能限制新疆地区的来电吗？
答：可以。业务有呼叫阻截功能，能按照长途区号限制或只开通某些地区的来话。
5、用户如需了解来电明细清单，能提供吗？
答：可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。
6、有何办法帮助用户控制话费？
答：现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段，用户可酌情选择。
