把外卖送到顾客的手中是外卖骑手的责任,然而,最近一些在贵阳观山湖区世纪城小区送外卖的骑手们却说他们送外卖进小区被要求办门禁卡,而且费用越来越高,这让他们很为难,也很气愤。
骑手张师傅告诉记者,他是前年开始送外卖的,那个时候开始,世纪城小区物业就要求想要快速顺利进入小区送外卖就要交钱办门禁卡,不办卡他们的工作就不能照常进行。
张师傅:登记都不让进的,必须有卡才行,那些保安是这样给我们说的。
另一名骑手周师傅说,虽然物管没有要求必须办卡,但保安不放行,这样外卖就送不了,无异于强制!
随你办不办,但你不办就不要想进世纪城小区。张师傅还补充道,他们曾尝试打电话给业主,提议他们下楼自取,但这个方法也行不通,因为有些办了卡的人是可以进的,让业主出来取,他就不愿意出来了,他就说别人都能进来你为什么不能进。
迫于无奈,一开始大家都办了卡,但短短两年时间,办卡费用从两百多一年涨到六七百一年,甚至大家听说最近要涨成元一年,大家已经无力承担。
张师傅和其他骑手都认为,这个费用涨得太离谱!
张师傅:我们一天就多块钱的收入,现在还要花块钱去办这个卡,前两个月因为疫情也没什么单,没赚到什么钱。而周师傅则更为气愤:一天多元的收入,办个卡的费用我要跑一个星期,而且我送那么多小区,只有世纪城要办这个卡,还要那么高的费用,谁能接受。
因为大伙都没有续办门禁卡,目前他们送外卖,只能等到有人进出,大门被打开时才能进入小区,但这样手上的订单就容易超时,他们就会被扣钱。
想来想去大伙都没想通,自己也是在为业主提供服务,为啥还要受这不明不白的气,另外,收费依据是什么?物业是如何定价的?这些问题也都是骑手们一直十分疑惑的。
带着疑问,记者来到世纪城小区的物业公司,安保部负责人潘德敏承认,收费办卡是确有其事,这和小区的管理维护成本有关,他们外卖快递送水等这些配送服务的人群可以说是高频率地进出小区为业主服务,但是也出现了一些治安隐患,我们小区投入了20多万对整个世纪城的小区门禁进行了升级。
虽然此举是为小区和业主的安全着想,但潘德敏认为这也是在为外卖人员提供便利。
安保部负责人潘德敏:他们进入小区我们也是在为他们提供服务,其他的那些小个体服务的群体偏小,想进入世纪城我们是不会给他们开放的,我们这么做也是为了他们外卖业的特性,他们可以登记通过业主核实以后进入小区,但他们等得了这么久吗?
不过,潘德敏的话在张师傅等人看来,根本站不住脚:我们不是只进世纪城,我们还进中铁逸都、华润社区,都不收费,只有世纪城收费,为什么只有你要我们交钱,其他的不要,难道他们的设备就不需要维护升级了吗?张师傅接连反问,但潘德敏对此没有给出明确答复。
在现场,记者就物业公司此举是否有相关的成文规定作为依据提出疑问,但对此潘德敏表示:这个问题我不好回答你。
……
双方争执不下无法达成一致,最终在记者的建议下,潘德敏表示,下一步会考虑先从小区内部入手与业主协商决定是否有必要让外卖骑手进入小区,如果有必要。再考虑如何平衡小区的管理成本等问题。
来源:百姓
本文编辑:佚名
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