在年代后期，某国际集团公司为其分布在40个国家/地区的办事处的18万名员工简化员工协作。他们制定了一个计划：部署高端网真技术，该技术将使工作人员可以在世界任何地方进行面对面的交互。
商务旅行当时，权威人士预测，视频会议将成为每个办公室的主要内容，因此，商务旅行将大大减少。实际上，两个评估小组估计，基于Web的视频会议技术和传统的视频会议技术可以使商务旅行减少多达20％。
但是，那没有发生。尽管在过去十年中视频会议的采用稳步增长，但商务旅行也有所增加。商务旅行费用从增加的$十亿在年至年$.2十亿。显然，与数字通信相比，企业领导者仍然更喜欢面对面的面对面会议。
但是，随着我们进入新的十年，商务旅行的范围正在发生巨大变化。准备好颠覆商务旅行的几个因素，而这一次可能是永久性的。让我们看一下电话通信技术的变化以及未来几年的期望。
沟通沟通和协作工具：过去和现在
早期的视频会议解决方案价格昂贵。在年至年之间，高清视频会议硬件的成本在5,美元至6,美元之间，而具有三到四个大型显示器，定制照明和音响的高端远程呈现会议室的价格在35万美元至,美元之间。同时，该技术通常是复杂而使用繁琐的。例如，为了启动视频会议，IT人员需要目标站点的IP地址才能将两个房间连接在一起。网络传输宽带搭建不仅成本高昂，而且还处于试验阶段。
在PC上进行视频会议也不可行。许多计算机没有配备内置的网络摄像头，如果有，网络速度还不够快，无法提供一致，可靠，高质量的视频。由于进入门槛如此之高，大多数组织根本没有投资视频会议的采用。
然而，在过去的十年中，技术不断发展。例如，每台笔记本电脑现在都具有内置的网络摄像头，并具有产生高质量视频和音频的处理能力。更好的通信解决方案进入了市场，例如统一通信，使员工可以使用计算机或移动设备上的单个应用程序轻松地进行消息，视频或呼叫。
COVID-19疫情快速启动远程工作
在COVID-19大流行中，商务旅行停止了。全球商务旅行协会于4月份进行了一项调查，该协会是企业旅行经理的行业团体，该团体的几乎每个成员都取消或暂停了国际商务旅行。另有92％的旅客取消了全部或大部分国内商务旅行。
由于世界各地的组织（包括政务和企业公司）都要求员工在家工作，因此视频会议和团队消息传递应用程序突然变得至关重要。3月，在大规模的宅家工作的第一周中，用户在全球范围内下载了多达万个商业应用程序-每周环比增长45％，比去年的每周平均水平增长90％。
在大流行期间，由于62％得美国人在家工作，因此组织在远程工作中经历了速成班。令他们惊讶的是，它取得了巨大的成功。像钉钉，企业
本文编辑：佚名
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