智能电销机器人是一款适用于电销与客服的智能平台,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营-销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效,
智能电销机器人有哪些特点?
1,反应快速
智能电销机器人的反应能力会更快一点,响应速度大概是在~毫秒左右,所以可以把真人比下去。
2,可以真人语音
智能电销机器人在对话时,是真人录音,因此沟通过程和真人是一样的。如果机器人没有办法去回答问题是可以直接标记的,后面可以直接让真人来进行跟进,整个过程更加具有人情味,更加方便。
3,快速筛选客户
智能电销机器人相对于人工而言,每天可以拨打至少通电话以上,相当于人工的5倍以上,快速的筛选到对产品有意向的用户。提高企业的拓客效率。
智能电销机器人是在在呼叫中心系统的基础上加入了自然语言处理、语音识别、语义理解等多项人工智能技术,通过智能外呼、自动应答来代替人工接打电话,达到筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类的营销服务目的,有效地提升客户体验、提高营销效率,优化运营成本,助力企业降本增效