2月3日，据都市现场报道。厦门的苏女士接到一位保险公司的电话，表示她网购的衣服有质量问题，会进行理赔。苏女士按照对方的指点打开了备用金功能，对方谎称，因系统错误多打给了苏女士元，要求其返回，最终被诈骗元。
为元理赔金，被骗元
前不久苏女士通过网购的方式购买了一件衣服。近期她接到一位保险公司人员的电话，称衣服有质量问题，委托淘宝商家进行理赔，共计元，要求苏女士开通支付宝的备用金功能。苏女士开通之后，发现账户里有元，对方称因为公司系统错误多打给了苏女士元，要求其转回。
苏女士也没有多想，认为自己只要拿到自己应得的那部分就可以了，但她并不懂得如何操作。保险人员很是耐心的进行指导。虽然将钱转了出去，但是如何关闭这个功能？苏女士可挠了头。对方主动添加其QQ号码，并发来一张截图显示，苏女士因备用金归还超时出现异常。
苏女士很紧张，为了解决问题，在对方一步步的指导下，苏女士贷款了1万8千元转到了指定招呼中。苏女士不懂，对方说功能关闭了她就信了，对方承诺钱24小时会返回她也信了。直到承诺的时间到了钱没被打回来，对方也拒绝接电话，她才知道自己被骗了。
现在各种APP的功能越来越多，可能很多人并不懂得如何操作。备用金是官方给予的能用七天的费用，七天之内将还清即可。正常的理赔流程钱款会直接打到客户的账户中，并不会有这么多繁琐的操作。
为两倍理赔金，被骗20万元
去年12月份，庄先生在某网购平台购买了两罐品牌奶粉，不久他就接到一位商城的客服电话称，奶粉发现重金属超标，会对其进行两倍金额的理赔，并发放商城优惠券。只有一个要求，那就是希望庄先生不要再进行投诉。庄先生最初并不相信，对方准确报出了他的购物信息，获取了张先生的信任。
为了得到理赔金，庄先生同意了客服的添加申请。庄先生依旧有担忧，对方发来了工作证和手持身份证的照片。按照对方的要求，庄先生扫码了对方发来的
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