几乎每位父母都会对如下场景感同身受,尤其是在新冠疫情期间:傍晚,漫长的工作日终于结束,你正在准备晚餐,却举步维艰,就像冒着暴风雪在做饭——孩子们在大哭,炉子上煮的意面快要溢锅,你等了很久的工作面试电话也在响个不停,这时门铃响了——而你是家里唯一的成年人。
让我们设想一下,此时在一片狼藉中,有人走过来对你说:“嘿,我这儿有些巧克力。我可以现在给你这块巧克力以及5美元,或者,如果你再等半个小时,我就给你这块巧克力以及10美元。”此时,你正试图尽量温柔地放轻动作,把一个蹒跚学步的孩子从腿上扯开,同时伸手去关炉子……你说:“把巧克力和5美元放在台子上,然后离开。”快速作出这个决定意味着需要考虑的事少了一件,同时厨房里也少了一个人。你没时间去做看似更好的选择——只要多等一会儿,就能得到同样的巧克力和两倍的钱。现在让我们构想一些能够帮你减轻负荷的支持系统:想象一种炉灶,在感应到表面溅落沸水时会自动停止加热;想象一个电子语音助手,会在电话铃响三声后自动应答“对不起,我暂时没空,请五分钟后再拨”;一个电子传感器门铃,自带“谢绝推销”的录音(可能背景音中还有狗叫声);至于那些孩子们……好吧,尽管目前还没有解决这个问题的技术,但是把其余事务都交给电子技术来支持之后,你就可以冷静地做出决定,比如延迟满足巧克力需求,并且获得双倍的钱。
能使用小工具来卸下精神负担的人群,并非只有精疲力尽的家长们。一项研究要求被试飞行员在模拟飞行过程中,每次听到危机警报就按下按钮;在超过三分之一的情况里,被试没有记录下警报,相比警报本身,这种现象更令人担忧。研究人员继而对同一批飞行员进行了脑电图(Electroencephalograms,EEGs)观测。脑电研究的发现表明,在飞行场景中,被试必须高度紧绷注意力,因此造成了认知瓶颈,即使是紧急的警报声也难以突破这种瓶颈。
神经工程学研究者们致力于打破这种混乱局面。他们正在
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